Dotazník spokojnosti Záleží nám na kvalitnej starostlivosti a opatere našich klientov. Vyplnením tohto krátkeho dotazníka prispejete ku skvalitneniu našich služieb. Dotazník je anonymizovaný. Ďakujeme za spoluprácu. Prosím, vyberte, kto vyplňuje dotazníkKlientRodinný príslušníkDotazník spokojnosti klienta v zariadení Dúbravská oáza pokoja a oddychu n. o.Tento dotazník slúži na vyhodnotenie poskytovaných služieb a následné implementovanie návrhov a podnetov pre skvalitnenie poskytovanej starostlivosti. Na každú otázku prosím odpovedzte počtom hviezdičiek. Viac hviezdičiek znamená lepšie hodnotenie.1. ZDRAVOTNÍCKA STAROSTLIVOSŤAko ste spokojní so zdravotnou starostlivosťou (podávanie liekov, ošetrovanie rán a pod.)?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Ako ste spokojní s lekárskou starostlivosťou, komunikáciou s lekármi a dostupnosťou lekárov / lekárok?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Ako ste spokojná/ý s komunikáciu a správaním zdravotných sestier?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Iné pripomienky a podnety k zdravotníckej starostlivosti2. OPATROVATEĽSKÁ STAROSTLIVOSŤAko ste spokojní s asistenciou pri sobnej hygiene?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Ako ste spokojní s asistenciou pri stravovaní a pomocou počas dňa pri napĺňaní bežných denných potrieb?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Ako ste spokojní s komunikáciou s opatrovateľmi, správanie, vystupovanie voči klientom?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Iné pripomienky a podnety k opatrovateľskej starostlivosti3. FYZIOTERAPIA A REHABILITÁCIAAko ste spokojný s rehabilitačným programom?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Ako ste spokojný s rehabilitačnými technikami aplikovanými v našom zariadení?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Ako ste spokojný s individuálnymi rehabilitáciami nad rámec poskytovaných?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Ako ste spokojní s komunikácia s fyzioterapeutmi, správanie, vystupovanie voči klientom?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Iné pripomienky a podnety k fyzioterapii a rehabilitacii4. SOCIÁLNY ÚSEKAko ste spokojná/ý s komunikáciou so sociálnymi pracovníkmi a terapeutmi?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Ako ste spokojná/ý s ponúkanými aktivitami a programom?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Ako ste spokojná/ý s organizovaním kultúrnych podujatí v zariadení? Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Ako ste spokojná/ý s individuálnou komunikáciou sociálnych pracovníkov a terapeutov voči vám? Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Iné pripomienky a podnety k sociálnemu úseku5. PREVÁDZKOVÝ ÚSEKAko ste spokojná/ý s kvalitou bývania v našom zariadení vybavenie, útulnosť, súkromie?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Ako ste spokojná/ý s upratovaním a s praním?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Ako ste spokojná/ý s údržbou a opravami vo Vašej izbe a v okolí zariadenia?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Ako ste spokojná/ý s kvalitou stravovania v našom zariadení? Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Iné pripomienky a podnety k prevádzkovému úseku6. KLIENTSKÉ CENTRUM A RECEPCIAAko ste spokojná/ý so spracovaním Vašich požiadaviek na klientskom úseku(komunikácia, pomoc pri vybavovaní príspevkov a spracovní zmlúv) ? Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Ako ste spokojná/ný s kontaktom a komunikáciou s pracovníčkami recepcie?Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Ako ste spokojná/ný s komunikáciou a spoluprácou s vedením zariadenia? Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Iné pripomienky a podnety ku klientskému úseku a recepciiAko by ste celkove hodnotili komplexnú starostlivosť a Váš pobyt v zariadení ? Rate 1 out of 5Rate 2 out of 5Rate 3 out of 5Rate 4 out of 5Rate 5 out of 5Iné pripomienky a podnety pre naše zariadenieĎAKUJEME ZA SPOLUPRÁCU 😊NameOdoslať
